Términos del servicio

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Bienvenido a Solifur. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Solifur. Solifur opera este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, herramientas y productos digitales disponibles para brindarle una experiencia de compra directa y segura (los “Servicios”). Solifur funciona con tecnología de Shopify, la cual nos permite proporcionarle estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devolución y Reembolso (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), regulan sus derechos y responsabilidades al acceder a nuestros Servicios o realizar una compra en nuestro sitio.

Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al acceder a la tienda o adquirir cualquiera de nuestros productos digitales, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CONDICIONES DE USO

Al aceptar estos Términos, usted declara que cuenta con la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia, o que cuenta con la debida autorización de su tutor legal.

Para completar la adquisición de nuestros productos digitales, se le solicitará que proporcione datos esenciales como su nombre, correo electrónico y datos de facturación y pago. Usted garantiza que toda la información provista es veraz, exacta y actualizada, y que cuenta con la debida autorización para emplear el método de pago seleccionado.

SECCIÓN 2 - NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS DIGITALES Y USO INFORMATIVO

Solifur comercializa exclusivamente contenido formativo e informativo en formato digital (guías descargables en PDF).

  1. Finalidad divulgativa: Toda la información, guías, pautas y recomendaciones contenidas en nuestros materiales se ofrecen con carácter didáctico e informativo general. No constituyen diagnóstico, prescripción médica ni sustituyen la evaluación profesional de un médico veterinario colegiado o etólogo clínico. Ante cualquier problema de salud o síntoma agudo en su mascota, consulte siempre a su veterinario de confianza.

  2. Visualización técnica: Hemos procurado exhibir la descripción y características del material digital con claridad. La visualización de fuentes, colores o maquetación puede variar según la pantalla, resolución y lector de PDF del dispositivo utilizado (ordenador, tablet o teléfono móvil).

Nos reservamos el derecho de modificar las descripciones o descontinuar cualquier guía digital en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ENTREGA DIGITAL

  1. Perfeccionamiento del pedido: Al tramitar una orden, usted realiza una compra de acceso digital. El pedido se confirma una vez que su pago ha sido procesado y verificado por la pasarela de pagos correspondiente.

  2. Entrega inmediata: Al tratarse de productos digitales sin soporte físico, la entrega se efectúa de forma electrónica e inmediata al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra. No existen envíos físicos, paquetería postal ni tiempos de tránsito aduanero.

  3. Cancelaciones y devoluciones: Dada la naturaleza del suministro digital de descarga instantánea, las ventas son finales y se rigen estrictamente por nuestra Política de Devolución y Reembolso, en conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (exclusión del derecho de desistimiento una vez iniciado el suministro digital).

  4. Uso personal: La compra de nuestras guías otorga una licencia de uso estrictamente personal y doméstico. Queda prohibida su reventa, comercialización o distribución no autorizada.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de nuestras guías están sujetos a cambios sin previo aviso y se indicarán en la moneda fijada en la tienda al momento del pago.

Usted declara y garantiza que los datos de su tarjeta de crédito o método de pago son correctos, que está debidamente autorizado para su uso y que la entidad emisora autorizará el cobro por el importe total correspondiente.

SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO

Todos los contenidos disponibles en Solifur, incluidos textos, diseños, maquetaciones, guías en PDF, marcas, logotipos, gráficos e ilustraciones, son propiedad exclusiva de Solifur o se utilizan bajo licencia y están protegidos por las leyes internacionales y nacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

Al adquirir una guía digital, Solifur le otorga una licencia única, personal, intransferible y no exclusiva para descargar y consultar el material en sus dispositivos personales. Queda estrictamente prohibido:

  • Copiar, revender, compartir, alquilar o sublicenciar el contenido a terceros.

  • Subir el material a plataformas de intercambio de archivos, foros, páginas web o redes sociales.

  • Modificar, extraer partes o crear obras derivadas basadas en el contenido de nuestras guías sin autorización previa y por escrito de Solifur.

Cualquier infracción a estos derechos será perseguida conforme a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

SECCIÓN 6 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden integrar herramientas o enlaces gestionados por proveedores externos (como pasarelas de pago y procesadores de correo electrónico). Usted reconoce y acepta que tales recursos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", rigiéndose por sus respectivas políticas de uso y privacidad. Solifur no asume responsabilidad directa por el funcionamiento técnico de servidores o plataformas ajenas a nuestro control.

SECCIÓN 7 - RELACIÓN CON LA PLATAFORMA (SHOPIFY)

Solifur opera sobre la infraestructura tecnológica de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros Servicios. No obstante, la relación contractual y cualquier compraventa se realiza de forma directa y exclusiva entre usted y Solifur. Usted reconoce y acepta que Shopify no asume responsabilidad respecto de la transacción comercial entre usted y Solifur.

SECCIÓN 8 - COMENTARIOS, OPINIONES Y RESEÑAS

Si usted remite sugerencias, testimonios, reseñas o valoraciones sobre nuestros productos digitales, nos otorga el derecho no exclusivo, gratuito y perpetuo a reproducir y publicar dichos comentarios en nuestros canales de difusión y tienda en línea con fines promocionales. Usted garantiza que sus comentarios son verídicos, no infringen derechos de terceros ni contienen expresiones ilícitas, abusivas o fraudulentas.

SECCIÓN 9 - CONDUCTAS PROHIBIDAS

Queda prohibido el uso de nuestro sitio web o sus contenidos para:

  • Fines ilegales, ilícitos o fraudulentos.

  • Intentar vulnerar las medidas de seguridad informática, autenticación o pasarelas de pago de la tienda.

  • Emplear sistemas automatizados no autorizados (robots, scrapers o arañas) para extraer sistemáticamente información, textos o archivos de nuestra plataforma.

  • Suplantar la identidad de terceros o suministrar datos de facturación falsos.

Nos reservamos el derecho de revocar el acceso a nuestros Servicios ante cualquier infracción comprobada.

SECCIÓN 10 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestros Servicios y guías digitales se proporcionan "tal cual" y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la normativa vigente, Solifur excluye cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un objetivo específico que exceda la naturaleza informativa del material.

Solifur y sus titulares no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la interpretación, aplicación o mal uso que el usuario haga de las recomendaciones formativas provistas en las guías, ni por interrupciones temporales en la conectividad de internet o en los servicios de terceros que escapen a nuestro control directo. La responsabilidad total de Solifur por cualquier reclamación comprobada se limitará, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el usuario por el producto digital correspondiente.

SECCIÓN 11 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta mantener indemne y defender a Solifur frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de su incumplimiento de estos Términos o de la infracción de cualquier normativa o derecho de terceros.

SECCIÓN 12 - DIVISIBILIDAD Y ACUERDO COMPLETO

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla válida, subsistiendo plenamente el resto del clausulado.

Estos Términos del Servicio, junto con la Política de Privacidad y la Política de Devolución y Reembolso publicadas en nuestra tienda, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Solifur respecto al uso de los Servicios y la compra de nuestros productos digitales.

SECCIÓN 13 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio para adecuarlos a novedades normativas o técnicas. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de entrada en vigor correspondiente. Su uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios constituirá su aceptación.

SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración o consulta técnica relativa a estos Términos del Servicio o al acceso a su material digital, puede comunicarse con nosotros a:

  • Marca: Solifur

  • Correo electrónico de soporte: soportesolifur@gmail.com